Za hrvatske navijače važno je istaknuti da se vrata Arene Stožice otvaraju u 15.30 sati. Svi posjetitelji se mole da na mjesto događaja dođu pravodobno te da budu na ulazu naznačenom na ulaznici najkasnije sat i pol prije početka utakmice te da koriste jedno od preporučenih parkirališta. S obzirom na to da je u terminu prve utakmice u Ljubljani uobičajeno pojačan promet, navijačima savjetujemo korištenje javnog prijevoza ili pažljivo planiranje dolaska.

Navijačima preporučujemo da prate obje utakmice pojedinog natjecateljskog dana, budući da će između utakmica biti osiguran zabavni program, a posjetitelji mogu ostati u dvorani. U slučaju da nakon prvog ulaska namjeravate napustiti dvoranu i kasnije se vratiti, zadržite ulaznice kod sebe, jer će se provoditi skeniranje ulaznica pri svakom ulazu i izlazu.

ULAZNICE I KONTROLA ULASKA

Na ulazima će se provoditi kontrola ulaznica s pomoću čitača. Vrijede sve vrste ulaznica:
– klasične,
– print@home,
– mobilne ulaznice.

Molimo vas da unaprijed provjerite i pripremite:
– da je barkod ili QR kod jasno vidljiv,
– da je svjetlo zaslona postavljena na maksimum,
– da imate ulaznicu spremljenu na telefonu ili ispisanu (također bez pristupa internetu).

Važno:
– potvrda narudžbe ili račun ne vrijede kao ulaznica,
– snimke zaslona (screenshotovi) ne funkcioniraju na kontroli ulaska,
– pravodobna priprema ulaznica omogućuje brži i jednostavniji ulazak.

PARKIRANJE I IZMIJENJEN PROMETNI REŽIM TOMAČEVO

Parkiranje u Areni Stožice bit će omogućeno posjetiteljima s posebnim parkirnim dozvolama i pretplatnicima. Nositelje parkirnih dozvola molimo da ispisane dozvole postave na vidljivo mjesto unutar vozila.

Navijačima hrvatske reprezentacije savjetujemo parkiranje na parkiralištu Žale V (vidi kartu).

Za sve korisnike parkirališta Žale V od 15:00 sati nadalje će biti organiziran besplatan prijevoz do Arene Stožice

UPOZORENJE NA ULAZAK NA TEREN I BACANJE PREDMETA

Sve gledatelje upozoravamo da je ulazak na teren u bilo kojem trenutku prije, tijekom ili nakon utakmice prema pravilima UEFA-e i Nogometnog saveza Slovenije strogo zabranjen, a prekršitelji će biti primjereno sankcionirani od sigurnosnih službi. Također će se strogo sankcionirati svako bacanje predmeta na teren.

OGRANIČENJE UNOSA PREDMETA

Iz sigurnosnih razloga, uz opasne predmete i tekućine, u dvoranu nije dopušten unos:
– ruksaka i većih torbi (maksimalna dopuštena veličina je A4),
– kišobrana (uključujući sklopive),
– upaljača,
– fotoaparata s izmjenjivim objektivima i uređaja za (polu)profesionalno snimanje.

Predmeti s kojima nije dopušten ulazak u dvoranu mogu se odložiti u poseban depo koji se nalazi na info točki u Areni Stožice.

INFO TOČKA

Informacijska točka nalazi se na ulazu B, u sklopu blagajne (Ticket office) ispred dvorane, i namijenjena je posjetiteljima koji trebaju pomoć ili dodatne informacije o posjetu utakmici. Bit će otvorena 1,5 sat prije početka utakmica i zatvorena 1,5 sat nakon završetka.

BEZGOTOVINSKO PLAĆANJE

U sklopu UEFA Futsal Eura 2026 sve ugostiteljske usluge unutar Arene Stožice bit će dostupne pretežno uz plaćanje karticama, budući da bezgotovinsko plaćanje omogućuje bržu i učinkovitiju uslugu te kraće redove čekanja. Plaćanje gotovinom bit će moguće isključivo na kioscima 7 na zelenom i crvenom ringu.

ALKOHOLNA PIĆA

U Areni Stožice, u skladu sa slovenskim zakonodavstvom, bit će dopušteno točenje alkoholnih pića s nižim udjelom alkohola. Prodaja alkohola osobama mlađima od 18 godina je zabranjena.

TURNIRSKA ČAŠA

U sklopu UEFA Futsal Eura 2026, radi veće održivosti, na snazi je tzv. ekološka turnirska čaša. Prilikom narudžbe pića potrebno je uplatiti polog od 2 €, koji se vraća na jednom od prodajnih mjesta uz predočenje kupona dobivenog prilikom narudžbe. Ekološka turnirska čaša se može zadržati kao suvenir. U Areni Stožice bit će dostupna i prodaja službenih suvenira s obilježjima UEFA Futsal Eura 2026.

SLUŽBENI BILTEN

Europska nogometna federacija (UEFA) za navijače UEFA Futsal Eura 2026 pripremila je službeni bilten koji je dostupan u elektroničkom obliku. Biltenu možete pristupiti putem navedene poveznice.